Jurídico

Quem opera este site

O CypherScan é operado pela CypherScan (Bursa, Türkiye), controladora dos dados. Contato: contact@cypherscan.app

O que acontece com seus documentos

Em arquivos do Word e de texto puro, a leitura termina no seu navegador; o arquivo nunca sai do seu dispositivo e só o texto extraído é enviado. Em PDFs, imagens e planilhas, o que é enviado está escrito na tela antes de você apertar o botão.

O que é enviado passa pelo nosso servidor até o provedor de IA e volta direto para você. Em nenhum momento é gravado em disco: não há armazenamento de documentos, nem banco de documentos, nem registro de conteúdo.

Em planilhas, os dados não são enviados de forma alguma. O modelo recebe apenas nomes de colunas, tipos e algumas linhas de exemplo; o cálculo roda no seu navegador.

O que guardamos

Com conta: seu endereço de e-mail, seu plano e o contador da sua cota. Sem conta: apenas um contador diário que não pode ser ligado a você, usado para limitar abusos.

Não registramos o que você analisou. Não usamos ferramentas de analytics, pixels de anúncio ou cookies de terceiros.

Para onde vão os dados

O conteúdo enviado para análise é processado por um provedor de IA externo que torna o serviço possível; isso pode ocorrer fora da União Europeia. O provedor não o utiliza para treinar modelos.

Os dados de conta ficam hospedados dentro da União Europeia.

Seus direitos

Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os dados que temos sobre você. Em um pedido de exclusão, seu endereço de e-mail, o registro do plano e os contadores são removidos.

Escreva para contact@cypherscan.app e responderemos em prazo razoável.

Termos de uso

Use o serviço apenas para documentos que você tem o direito de analisar. O que você envia é de sua responsabilidade.

Não tente prejudicar o serviço, contornar seus limites ou abusar da cota com ferramentas automatizadas. Podemos restringir o acesso quando isso ocorrer.

Os resultados são produzidos por um modelo de IA e podem estar errados. Não baseie decisões jurídicas, financeiras ou médicas apenas neles.

O serviço é fornecido como está. Não prometemos que será ininterrupto ou livre de erros.

Planos e pagamento

O plano gratuito não pede cartão. Os planos pagos renovam por mês ou por ano e têm preço em dólares americanos.

Os pagamentos são processados pela Paddle.com Market Ltd, que atua como comerciante oficial: é ela que consta como vendedora na sua fatura, recebe o pagamento e recolhe qualquer imposto ou IVA devido no seu país. É "Paddle" que vai aparecer no extrato do seu cartão.

Os termos e o aviso de privacidade da Paddle valem para o pagamento em si e estão em paddle.com. Nós nunca vemos nem guardamos os dados do seu cartão.

Reembolsos e cancelamento

Você pode pedir desistência em até 3 dias após a compra. Para pedidos dentro desse prazo, 75% do valor pago é devolvido; o restante cobre custos de transação e de serviço.

Como o acesso começa no instante em que o pagamento é concluído, pedimos que você confirme antes de pagar que quer começar imediatamente e que, em troca, abre mão do direito legal de arrependimento. Essa confirmação é registrada junto com o texto que foi mostrado a você.

Faça o pedido pelo botão "Solicitar reembolso" no painel da sua conta, ou escreva para contact@cypherscan.app. Depois de três dias não há reembolso.

Você pode cancelar quando quiser. O cancelamento vale a partir do fim do período atual; a cota daquele período continua utilizável até lá.